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极速奔驰下的感悟
访意大利高新汽车企业侧记
2011-03-14 22:41
 

  强劲持久的动力、张扬霸气的设计和明快艳丽的色彩,这,便是兰博基尼和法拉利给我们留下的最初印象。作为蜚声海外的顶级汽车品牌,它们留给世人太多的传说:从两公司创始人之间所谓“不合”的轶事,到兰博基尼先生从制造拖拉机、直升飞机进而转向跑车研究的奋斗史,还有那百公里不到4秒的加速以及最高接近370公里/小时的时速……一个个流传坊间的故事,加上近乎令人咋舌的数字,更让其披上了一层神秘的面纱。310日,在丁伟大使的带领下,驻意大利使馆40余名同志走进了这两家高新汽车企业,与名车进行了一次“亲密接触”,期间的所见所闻,也让身为外交官的我们感触良多,不吐不快。 

  初进两家企业的装配车间,没有想象中刺耳的轰鸣和满地的油污,放眼望去,一切是那么的井然有序:干净整洁的工作环境,高科技设备的运用,流水线式的作业方式,还有各类植物点缀其间,让你丝毫不觉自己置身于一个现代汽车制造企业,而更像在一座高档写字楼中漫步。通过讲解员的介绍我们得知,虽然每年都有来自全世界各地的大量订单,但是为了保证所造车辆都能达到最高品质,公司严格控制产量,且生产的汽车均根据客户不同要求量身定制:大到汽车的轮毂形状、车身及内饰的选择,小到真皮座椅上各个部位缝合线的粗细和长短的确定,每一处细节都无不体现着两家企业一贯秉承的“为客户打造唯一专属汽车”的经营理念。在参观兰博基尼内饰制作车间时,我们发现了一名正在拉扯整张牛皮寻找瑕疵的工人,讲解员告诉我们,他的工作是将整张原皮中有问题的部分清晰地标注出来,以保证兰博基尼汽车所有皮质部分没有任何一点瑕疵,看着他专注的眼神和严肃的表情,我们有理由相信,他不仅热爱自己的工作,更以作为一名兰博基尼人而感到骄傲和自豪。 

    如果说兰博基尼工人的敬业精神让我们由衷敬佩,那么法拉利处处体现出的“以人为本”更让我们印象深刻:在装配平台的每一个环节,工人都可根据自身身高调节汽车装配高度,从此,工人不必再为弯腰工作而苦恼;而在各个车间里专门设置的吸烟休息室和纯净水饮水器,更是最大程度保证了一线工人的劳逸结合。在参观时,还有一个细节让我们疑惑不已,并不宽敞的零部件装配车间,却用不小的面积开辟了两个成车展示区,这又是为什么呢?讲解员的一番话让我们茅塞顿开:“由于这个车间的工作人员整天只负责零部件的安装工作,并不能亲身感受整车装配完成时带来的成就感和自豪感,在他们上下班所经过的区域设置展示平台,可以让他们明白自己的工作是一辆完美汽车诞生必不可少的组成部分,能够进一步激发他们的工作热情……”原来,法拉利的人性化管理,并不局限在看得见的工作和休息之余,更体现在对员工心理情绪的关注中,而这一点,的确值得我们很多中国企业去学习和借鉴。  

  在见证车辆生产的各个环节后,两家企业还分别邀请我们参观了各自的汽车博物馆。在这被无数车迷视为圣地的博物馆中,无不例外地停放着两个品牌不同时期最具代表性的车型,以一种无声的方式叙述着它们曾经拥有的辉煌。可以毫不夸张地说,这些汽车不仅将品牌文化和企业文化有机地结合在了一起,更可以称得上各个时代变迁与发展的见证者。  

  在参观之余,我们还有幸乘坐了兰博基尼跑车,在赛车手的带领下体验了一把风驰电掣般的“极速快感”。坐在时速240公里的车厢内,听着发动机低沉而有力的轰鸣,脑中突然浮现22年前小平同志在日本乘坐新干线时说过的话:“快,真快!就像推着我们跑一样!这就是现在我们需要的速度。”……衷心地祝愿中国汽车制造企业在国际合作和日益激烈的竞争中学到更多的经验,得到长足的发展,也希望在不久的将来,我们能以制造享誉世界的自主品牌顶级汽车而感到骄傲与自豪。  

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